Categorie: Basiskennis boekhouder

AI en boekhouden: moet ik als boekhouder bang zijn voor de toekomst?

De ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie gaan ontzettend snel. Ook in de boekhouding. Software kan inmiddels veel meer dan alleen gegevens overnemen of een boekingsvoorstel maken. AI kan informatie beoordelen, eerdere transacties vergelijken, afwijkingen herkennen en steeds meer administratieve werkzaamheden ondersteunen.

Dat roept voor mij als boekhouder natuurlijk een interessante vraag op: wat betekent deze ontwikkeling voor ons vak?

We hebben al vaker grote veranderingen meegemaakt

Toen ik begon met boekhouden, was veel werk dat tegenwoordig automatisch gebeurt nog gewoon handwerk. Daarna kwamen steeds betere boekhoudprogramma’s, automatische bankkoppelingen en scan-en-herken. Iedere ontwikkeling nam een stukje handmatig werk weg. Toch verdween de boekhouder niet. Integendeel: doordat steeds minder tijd nodig was voor invoerwerk, kwam er meer tijd beschikbaar voor controle, aangiften en het beantwoorden van vragen van ondernemers. Met AI lijkt nu een volgende fase te zijn aangebroken.

Wat is er anders aan een AI-agent?

Een traditioneel boekhoudprogramma voert vooral opdrachten en ingestelde regels uit. Een AI-agent kan veel verder gaan. Deze kan informatie beoordelen, eerdere transacties vergelijken, afwijkingen herkennen en vervolgens bepalen of actie nodig is. Stel dat een ondernemer iedere maand ongeveer €750 aan bepaalde softwarekosten heeft. Ineens verschijnt er een factuur van €1.400. De boeking kan technisch helemaal correct zijn. Maar een goede boekhouder zal zich toch afvragen: waarom is dit bedrag ineens zoveel hoger? En precies dát soort controles kunnen AI-agents steeds beter ondersteunen.

Betekent dit dat mijn werk straks door AI wordt overgenomen?

Die vraag stel ik mezelf natuurlijk ook. Mijn antwoord op dit moment is: een gedeelte van mijn werkzaamheden waarschijnlijk wel. En daar moeten we als boekhouders naar mijn mening ook niet omheen draaien. Het handmatig invoeren van facturen, het koppelen van bankmutaties en waarschijnlijk ook een steeds groter gedeelte van de administratieve controles zal de komende jaren verder worden geautomatiseerd.

Maar boekhouden bestaat uit veel meer dan het verwerken van een factuur.
Een ondernemer belt mij bijvoorbeeld niet alleen omdat hij wil weten op welke grootboekrekening een factuur moet worden geboekt. Hij wil weten waarom zijn winst lager is, hoeveel belasting hij ongeveer moet reserveren, of een bepaalde uitgave zakelijk aftrekbaar is, wat hij moet doen als de Belastingdienst een brief stuurt of wat de fiscale gevolgen zijn van een beslissing die hij wil nemen. Daar komt meer bij kijken dan alleen het herkennen van cijfers.

De rol van de boekhouder verandert

En wat als AI een fout maakt?

Dat vind ik minstens zo belangrijk. AI kan indrukwekkende dingen, maar AI kan ook fouten maken. Soms zelfs fouten die op het eerste gezicht heel overtuigend lijken.
Bij een leuk stukje tekst is dat misschien niet zo erg. Bij een btw-aangifte, jaarrekening of belastingaangifte ligt dat anders. Als een computer zegt dat iets klopt, betekent dat nog niet automatisch dat het fiscaal ook juist is. Daarom denk ik dat menselijke controle voorlopig noodzakelijk blijft. Misschien wordt dat zelfs een belangrijker onderdeel van ons werk: niet meer iedere boeking zelf maken, maar controleren of geautomatiseerde systemen de juiste beslissingen hebben genomen.

Ook voor kleine boekhoudkantoren biedt AI kansen

AI is niet alleen interessant voor grote accountantskantoren. Juist voor een zelfstandig boekhouder of een klein administratiekantoor kan deze ontwikkeling veel betekenen.
Als software in de toekomst een groot gedeelte van het routinematige werk zelfstandig kan uitvoeren, kan ik meer tijd besteden aan de zaken waar klanten daadwerkelijk vragen over hebben.

Dat vind ik persoonlijk een interessantere ontwikkeling dan urenlang facturen invoeren.
Tegelijkertijd zal ook het verdienmodel van boekhouders veranderen. Als werkzaamheden die vroeger drie uur kostten straks in een half uur kunnen worden uitgevoerd, kun je niet blijven doen alsof daar nog steeds drie uur werk in zit. De waarde van een boekhouder zal daarom steeds minder worden bepaald door het aantal boekingen dat hij verwerkt en steeds meer door zijn kennis, controle, advies en persoonlijke betrokkenheid bij de ondernemer.

Moeten ondernemers straks nog een boekhouder hebben?

Misschien zal een kleine ondernemer in de toekomst een groot gedeelte van zijn administratie volledig automatisch kunnen laten verwerken. Dat lijkt mij zelfs waarschijnlijk.
Maar daarmee ontstaat een nieuwe vraag: wie controleert of het systeem het goed heeft gedaan? En nog belangrijker: wie legt de ondernemer uit wat de cijfers betekenen?
Een ondernemer heeft uiteindelijk weinig aan een perfect geboekte administratie als hij niet weet dat zijn marge terugloopt, zijn kosten te snel stijgen of er een belastingprobleem aankomt.

Hoe ik naar de toekomst kijk

Ik zie AI daarom niet alleen als een bedreiging voor het vak. Ik zie vooral een verandering.

• De boekhouder die zijn toegevoegde waarde uitsluitend haalt uit het handmatig invoeren van administraties zal het waarschijnlijk steeds moeilijker krijgen. Maar voor een boekhouder die zijn klanten kent, controles uitvoert, fiscale kennis heeft, vragen beantwoordt en ondernemers helpt hun cijfers te begrijpen, zie ik nog steeds een belangrijke rol.
• Misschien werken we over vijf of tien jaar allemaal met één of meerdere AI-agents die een groot gedeelte van het voorbereidende werk voor ons uitvoeren. Dat zou ik eigenlijk helemaal niet erg vinden. Want uiteindelijk ben ik geen boekhouder geworden om zoveel mogelijk facturen in te voeren. Ik wil dat de administratie klopt én dat mijn klant begrijpt wat er financieel gebeurt. Als AI mij daarbij kan helpen, dan zie ik dat eerder als een kans dan als een bedreiging.
• De vraag is volgens mij daarom niet óf AI het boekhoudvak gaat veranderen. Dat gebeurt al. De interessante vraag is: wat doen wij als boekhouders met de tijd die AI voor ons vrijmaakt?

Wat betekent AI voor uw administratie?

De ontwikkelingen gaan snel, maar een goede administratie blijft meer dan alleen het automatisch verwerken van facturen… Overzicht behouden, luisteren naar de klant en begrijpen wat zijn situatie is, wat hij nu werkelijk wil. De inzet van AI zal het gegeven “boekhouding” een nieuwe waarde gaan geven, wat zeker een verbetering kan zijn in het diensten-palet die je een klant biedt.

Heeft u vragen over uw administratie, belastingen of wilt u weten waar automatisering u tijd kan besparen? Neem dan gerust contact met mij op.

Jaap